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再偏再远 服务一样在身边 淳安中洲镇“最多跑一次”服务群众零距离

发布日期: 2019-12-20 09:00:09 来源:中洲镇 作者:   点击率:
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“小伙子,这就办好了?”“对啊,老人家您回去等着就行了,等审批好了我们会让村里给您送去的。”日前,淳安县中洲镇中洲村的程大爷到镇里去办理建房审批手续,原本做好准备要来回跑几趟才能办好,结果不到1个小时就被工作人员告知完事了,这让他有点出乎意外。

“都说审批建房是件挺麻烦的事,现在这么快就能办好,还真的是最多跑一次,确实没料到。”程大爷高兴地一边夸赞工作人员,一边表示感谢。

中洲镇是杭州最偏远的乡镇,之前由于镇政府配套硬件设施不足,便民服务中心因场地原因只设有民政、残联、计生和城建窗口,很多办事的村民在便民服务中心咨询办理后,还得再去相隔较远的其他部门,往返几趟也是常有的事。

今年7月,中洲镇新的党群服务中心建成后,把社保、残联、民政、林业、国土、城建、计生等涉及“最多跑一次”的事项纳入便民服务中心,并将综治信访、文化服务、银行金融等服务事项也进驻中心,基本实现了群众办事“最多跑一地”,不让群众“来回跑”、“四处问”。

“考虑到中洲山高路远以及空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊群体的需求,在中洲镇党群服务中心不仅设立了15个窗口,还设置了自助便民服务区,以及提供送证上门等服务,确保让群众能在‘家门口’跑一次就把事办成办好。”中洲镇负责人介绍说,24小时自助便民服务区,涵盖审批、证明、缴费、88必发官网4个大类,能自助式办理生活缴费、出入境许可、社医保和公积金缴费等多项高频办理事项。

此外,中洲镇的党群服务中心还集党群服务、便民服务、文旅咨询、农品推介四位一体,在党群服务中心一楼,就专门设置了特色农副产品展示区和民俗文化展示区。

据了解,中洲镇下步还将进一步提升党群服务中心“软件”和“硬件”的服务质量和服务效能,让居住在最偏远村落的群众同样也能享受到最便捷的服务。


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